Корзина 0 товаров
На сумму 0 руб.

Условия покупки

Уважаемые клиенты!
Просим вас внимательно ознакомиться с условиями работы онлайн-бутика SELENDJEE.ORG.

Условия доставки

Онлайн-бутик SELENDJEE осуществляет доставку товаров по всей России. Стоимость доставки зависит от веса товара, региона и способа доставки. С точными сроками и стоимостью Вы можете ознакомиться во время оформления заказа

Сроки доставки:
• По Владивостоку и пригороду – 5 рабочих дней;
• По Приморскому краю– 7 рабочих дней;
• По другим субъектам Российской Федерации – 7-10 рабочих дней.

Сроки могут быть изменены в зависимости от фактических обстоятельств, но мы сделаем все возможное, чтобы доставить Ваш товар максимально быстро!

Не забудьте проверить внешний вид, упаковку и комплектацию заказа. Если Вы не можете получить заказ, оформленный за наличный расчет, он может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о заказе и оплатить стоимость в полном объеме.
При получении заказа клиент не может совершить частичный отказ от товаров.

В случае если курьер не сможет связаться с клиентом в течение пяти рабочих дней, стоимость товара будет возвращена клиенту. Исключение составляют расходы на доставку, оплаченные заранее.

Оплата

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay

Вы можете оплатить покупку и стоимость доставки одним из следующих способов:

• Безналичный расчёт. После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа.

• Банковской картой Visa International или Master Card World Wide

• Через системы электронных денег Монета.Ру, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелёк, Деньги@Mail_Ru

• Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Faktura.ru». Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

• Платёжные терминалы Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, CiberPay, Platika, НКО «ЛИДЕР», ComePay.

• SMS сервисы сотовых операторов Мегафон и МТС .

Для совершения платежа Вы будете перенаправлены на платежный шлюз PayAnyWay. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается платежным агрегатором PayAnyWay. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.  

*Стоимость товара и способы оплаты могут быть изменены на усмотрение продавца, за исключением товаров и услуг, в отношении которых был размещен заказ.

Возврат товара

Наши специалисты контакт-центра всегда готовы в индивидуальном порядке помочь решить вопросы, связанные с возвратом товара.

Правила возврата:
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней и ненадлежащего – в течение 14 дней после его получения.

Перед осуществлением возврата товара надлежащего качества проверьте сохранность товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. Мы вернем Вам полную стоимость товара за исключением расходов на доставку в течение 10 рабочих дней после получения письменного заявления о возврате товара.

После отгрузки заказа со склада и до момента его передачи клиенту:
• Частичный отказ от товаров невозможен;
• Расходы на доставку не подлежат возврату.

Онлайн-бутик оставляет за собой право проверки товара на соответствие качества. При обнаружении несоответствия качества возвращаемого товара, в возврате товара может быть отказано. В этом случае товар будет отправлен клиенту, согласованным с ним способом.
В случае возврата товара ненадлежащего качества (кроме предусмотренных законодательством категорий товаров, не подлежащих возврату), клиент имеет право потребовать возврат уплаченной цены товара и стоимости доставки в течение 14 дней с момента его получения.

Порядок возврата товара:
1. Свяжитесь со специалистом контакт-центра по телефонам 8(423)290-62-50 и/или +7(902)505-62-80 ежедневно с 9.00 до 19.00. Сообщите о намерении вернуть товар, причину возврата, номер заказа и наименование товара.
2. Приготовьте для курьера товар на возврат и приложите к нему заказ-счет, заполненное и подписанное заявление на возврат (скачать заявление на возврат можно из раздела Личный кабинет) и копию паспорта (страницы с общими данными и регистрацией)
3. Оплатите доставку товара до склада
4. Дождитесь уведомления о получении товара и переводе денежных средств от поставщика.